IT知识库 购物 网址 游戏 小说 歌词 快照 开发 股票 美女 新闻 笑话 | 汉字 软件 日历 阅读 下载 图书馆 编程 China
TxT小说阅读器
↓语音阅读,小说下载,古典文学↓
图片批量下载器
↓批量下载图片,美女图库↓
图片自动播放器
↓图片自动播放器↓
一键清除垃圾
↓轻轻一点,清除系统垃圾↓
vbs/VBScript DOS/BAT hta htc python perl 游戏相关 VBA 远程脚本 ColdFusion ruby专题 autoit seraphzone PowerShell linux shell Lua Golang Erlang 其它教程 CSS/HTML/Xhtml html5 CSS XML/XSLT Dreamweaver教程 经验交流 开发者乐园 Android开发资料
站长资讯 .NET新手 ASP.NET C# WinForm Silverlight WCF CLR WPF XNA VisualStudio ASP.NET-MVC .NET控件开发 EntityFramework WinRT-Metro Java C++ PHP Delphi Python Ruby C语言 Erlang Go Swift Scala R语言 Verilog 其它语言 架构设计 面向对象 设计模式 领域驱动 Html-Css JavaScript jQuery HTML5 SharePoint GIS技术 SAP OracleERP DynamicsCRM K2 BPM 信息安全 企业信息 Android开发 iOS开发 WindowsPhone WindowsMobile 其他手机 敏捷开发 项目管理 软件工程 SQLServer Oracle MySQL NoSQL 其它数据库 Windows7 WindowsServer Linux
  IT知识库 -> 站长资讯 -> 一个电商创业公司从建立到解散的亲身经历 -> 正文阅读

[站长资讯]一个电商创业公司从建立到解散的亲身经历

一个电商创业公司从建立到解散的亲身经历 一个电商创业公司从建立到解散的亲身经历  人参与 | 时间:2015年02月17日 09:06

我不知道如何形容现在的心情,不是因为公司解散了,而是因为公司解散了,我却不知道接下来何去何从。
2011年我开始自己做一些娱乐网站,不过刚开始学的成分比较多。
2012年做了个新浪微博,赚了1万,那时候我已经深深地喜欢上互联网。具体怎么赚钱以后会专门写篇文章分享给大家。
2014年转行做淘宝,6月25进入一家电商公司,那时候算上我公司只有两个人。
2015年2月5日下午16.37公司宣布解散 。从第一个人来到2月5日历时8个月多。
本人经历:做过百度SEO,淘宝SEO,微博。现在做微信,微信号sehnzhi。这家公司我主要负责淘宝运营。
首先说下我们公司架构。一个电商经理,运营,客服,美工文案各一个。当然这已经是9月份时候的公司情况了。
公司人员专业情况:
1.经理玩微商出身,自己做过特产,一个月卖过三万。但对淘宝不懂;
2.美工,之前在一个公司做过几个月,PS技术没任何问题,行动力很不错,做事挺麻利,只是开始的时候主动性有些差;
3.客服,淘宝后台不会操作,入职起开始学习,另外兼职公司流水账务,打印快递单;
4.文案,第一个之前在北京晨报工作过两年,文字编辑能力挺不错,完全没接触过互联网,负责整个公司有关文字的工作;
5.运营,也就是我本人了,运营经验不多,因为之前做SEO,10月份一个月淘宝两心的店铺上的一钻。只有三分之一刷单,其他全部免费流量。
公司制度情况:
所有制度由电商经理制定,但是经常因为不合理频繁变动。
公司现状:
在2013年公司开始做富平柿饼,只做西安本地市场,西安所有的连锁店铺货,有三四个自己在商超租赁的商铺。至今存留的只有一家形象店。
从6月份我进入公司,一方面负责淘宝和网站的修改和优化,另一方面配合线下库房整理,发货,包货。我们在西安有自己的库房,囤货总计6吨左右。但是因为线下卖的不好,很多连锁店铺的货因为时间久卖不了坏的和退货的很多。老板投入了300万包括做包装和人员工资等也入不敷出,所以一直希望能尽快出货。
因为主要产品为季节性产品,都是冷库保存。一部分自己收的货,自己包装。另一部分由别的厂家代加工。6月份到公司以后每天都看到从连锁店的退货。虽然是去做电商的直到八月中旬我们工作一直都没进展,一方面店铺装修需要专业的美工,一直没招聘到合适的美工,抽空都是做准备工作,另一方面继续招一些代理从经理这边的渠道在走。另一方面,线下人员更替,7月15左右所有线下人员被辞退,正式转做电商,但是线下仍有很多工作要做,而我们就成了收拾线下遗留问题的主要人员。
7月中旬左右招来第一个编辑,没接触过互联网,文字功底不错,因此我们这边工作因为线下问题的拖延,编辑的主要工作也是配合老板参加各种商会活动,去本地采集素材,与政府工作对接。抽空的时候把采集到的农户信息编辑成文章。至今完整的都在网站上,只有4篇。
9月初才招来一个合适的美工,在这之前招过一个美工,第一天经理让她去库房帮忙发货,待了半天就走了。
新的美工来了以后,遇到的三个问题。拍摄的图片没有立体感,做出的图效果差;电脑32win无法支持PS做图,第二天换了台新电脑;老板要求淘宝要做成和维吉达尼类似的模式。这也是编辑采集内容的一部分,需要大量的农户信息。
9月底线下工作基本处理完,淘宝装修老板亲自审核过三次。然后改版重新装修。经理认为,在店铺没装修好的时候尽量不要往出推。到10月初店铺开始刷单,暂无其他推广,7天上的首页。在没刷单之前,经理这边有一些客户资源,微商也一直在走,所以店铺虽然没有推广,但是一直有部分成交。说实在的,我们所做的这个品类在当时竞争并不激烈,而且直到现在我们都觉得选择的产品没有任何问题。反过来说,我来这家公司也是觉得这个产品很值得我做下去。
9月份我们公司新进客服一名,至今印象深刻,也一直保持联系,她虽然不懂互联网,但是学习能力挺强,做事也很积极,一个月以后因为怀孕辞职。
10月份,因为经理觉得编辑每天的工作都在做线下,线上帮不到什么忙,一个月有大半时间都在外面跑各种老板安排的会议和对接工作,跟老板提出让编辑归线下管理,老板没同意,半个月后编辑提出辞职。我个人认为或许因为被夹在经理和老板中间,两边工作没法合理分配的原因吧。这个月同时进了一名副经理,之前和经理一起做微商的,销售能力很不错,也主要走的代理。自从他来以后淘宝价格10月份变动过三次。
主要原因淘宝价格偏低,代理没有利润。
一个月后他回了学校。在这一个月中,各种原因我和经理吵过好几次,比如,淘宝上某个文字写的不好,发货的时候快递单打错,淘宝要改价格等等。做过淘宝的朋友应该知道,淘宝其实就是完善细节。从运营到文案到客服和美工都需要相互密切的配合,我们文案基本没有时间修理淘宝上的文字,客服刚换了一个新的,主要精力都是在做账,因为从6月份开始,经理从微信方面走的订单账务自己一直做的不详细,一直到十月份从第一个客服来就在给他对账,几个月的账他自己也说不清楚,因为所有代理拿货的价格公司没有具体制度,他也是临时定的价格,所以几个月来价格变动了好多次,做了一些活动,价格都不一样。
十一月份淘宝上两袋柿饼480g卖119顺风包邮,记得当时还给松哥递过一盒金色礼盒装480g,当时我们卖的188。几个多月的客户反馈,基本问题都是柿饼化霜的问题,但是农产品物流问题是行业问题,柿饼的霜也是要低温保存才不会化掉。不过高兴的是,这几个月来二次购买,三次购买后来成为我们代理的用户也很多。只是淘宝进展不大,也许因为价格原因,双十一活动99两袋包邮,当天卖了90多单。
之前的编辑走了之后招来一个新的文案,刚从学校毕业,和新的客服一个前一周一个第二周到的。这两个人招聘的时候我都不在,而且对淘宝都完全不懂。文案写的东西基本没法看,编辑一个用户签收的短信提醒,搞了三天硬是没做出来合适的,最终作罢。旺旺交给客服以后竟然收到客户因为服务不好问题,提出退款。那段时间我的工作量很大,很多工作都要重复做,而且大部分时间做的工作都没什么效率。
十一月份渐渐进入正轨,同时新柿饼也将在12月中旬上市,老板新的安排也很多。11月20左右产品基本下线,所有产品改为预售。20天后12月中旬,已经有小部分客户没有耐心开始退款。双十二那天,淘宝又是一百多单,加上预售那几天忙坏了。公司5个人从销售到包货,发货,做账出了很多问题,发错货的,包装损坏的,账也做的很乱。当时由于客服工作实在不够细心,而且她在工作时间经常自己去刷单赚外快,所以也被辞退。文案刚好做的也不好,所以就转做客服。说是客服,其实就是做账,因为直到她离职也没有登录过一次旺旺;双十二那几天,账务出错的很多,老板不断因为我们账务问题提出批评。也是那几天,我们回学校的副经理回到了公司,我一再要求将所有出现的问题先整理好,会议进行处理。但是由于经理觉得这些不是他的工作,我这边提出意见后,其他人也觉得这样工作量会很大,所以都对我意见比较大,更是不愿意做。
12月18号晚,我整理了部分问题,发错货的追回了部分,剩下的做了备注留给客服整理。因为身体不舒服请了三天假,回来的时候,经理和副经理做了微薄粉丝通推广,20号一天一百多单,21号80多单,22号我回到公司,从中午开始包货两三个人包括美工在内一直到7点左右。因为经理账务一直很乱,老板也开始对他不信任,老板一方面想要销量,另一方面又想要品牌。但是新柿饼上市以后,因为霜没出好,产品上问题很多。微博活动买一送二。价格在一天内变动了三次。活动一直做到25号,账务问题,发货出错问题,客户退货,补发各种问题堆积如山。老板在自己的战略规划问题上又决定将公司搬往产品生产基地,解决发货问题,包括农户对接等问题。
最终元旦前一天,我先一步来到新公司,在一个镇上,环境不是很好。其他人休假,我在这几天在本地对接快递、包货、发货,包括新的办公室布置问题。1月4号下午,其他人陆续到公司,开始工作。
尽管抱了一丝希望,期待换个地方,很多问题可以解决掉,只是根本问题还是在人员问题上。
1月份另外做了两个新店铺,各种费用问题,财务把持很严,不好申请,老板一再要求节省成本,之前的微商账务问题依然没有解决,大家也没有了休假,遗留的问题像一颗毒瘤,有时候一天到晚几个人都在对账。
淘宝价格在1月中旬由经理改为98元两袋500克;从品质、包装以及其他方面我们尽管是做的最好的,不过淘宝上已经完全卖不动了。2月1日我提出离职,2月5日,老板宣布解散。老板说,让我想好了再过来;我也不知道该不该回来?
问题很多,也不是几句话能说完,只能说到这里了。不过从一个公司创立到解散虽然时间不长,个人收获还是蛮多的,老板也对我挺照顾。造成这样的结果自己问题也很多,只是不知道从何说起。
公司有人走总有人进,总公司是农业公司还在继续,产品依然在做,新进的人员转到了办公室,我们电商的主要成员全部转做代理。不过好处是,做代理也是一手货源,最近也一直在学习微商,希望把自己的长处和新知识能结合起来。一直说想要加入松哥的VIP会员,可是又要过年了,总有一些过年必须做的事情,所以又要拖延了。
另外,快要过年了,在此祝大家新年快乐,也期待还在这个行业的朋友们多给一些交流学习的机会。
个人微信sehnzhi  QQ号309856897
支付宝[email protected] 土豪们可以在此打赏哈!
本文由沈志编辑,卢松松博客首发,如其他站点有出现均为转载。
相关阅读:
我创业失败的总结
失败的创业故事
一个失败创业者的告白
顶: 20踩: 3
上一篇文章           查看所有文章
加:2018-05-18 23:38:03  更:2018-05-18 23:38:26 
 
  站长资讯 最新文章
从一无所长转行互联网行业小故事
微博个人IP打造与快速吸粉变现之道
收到站长百科寄来的《网站解密》一书
网站是要流量还是要用户
站长运营地方论坛心得史借鉴篇
详解利用小程序的SEO优化与赚钱技巧
参加第二届中国网络营销行业大会会议记录
网曝百度推广没有移动网站不允许推广
论坛私信营销的正确操作姿势
Google加入反IE6联盟
技术频道: 站长资讯 .NET新手区 ASP.NET C# WinForm Silverlight WCF CLR WPF XNA Visual Studio ASP.NET MVC .NET控件开发 Entity Framework WinRT/Metro Java C++ PHP Delphi Python Ruby C语言 Erlang Go Swift Scala R语言 Verilog 其它语言 架构设计 面向对象 设计模式 领域驱动设计 Html/Css JavaScript jQuery HTML5 SharePoint GIS技术 SAP Oracle ERP Dynamics CRM K2 BPM 信息安全 企业信息化其他 Android开发 iOS开发 Windows Phone Windows Mobile 其他手机开发 敏捷开发 项目与团队管理 软件工程其他 SQL Server Oracle MySQL NoSQL 其它数据库 Windows 7 Windows Server Linux
脚本语言: vbs/VBScript DOS/BAT hta htc python perl 游戏相关 VBA 远程脚本 ColdFusion ruby专题 autoit seraphzone PowerShell linux shell Lua Golang Erlang 其它教程
网站开发: CSS/HTML/Xhtml html5 CSS XML/XSLT Dreamweaver教程 经验交流 开发者乐园 Android开发资料
360图书馆 软件开发资料 文字转语音 购物精选 软件下载 新闻资讯 小游戏 Chinese Culture 股票 三丰软件 开发 中国文化 网文精选 阅读网 看图 日历 万年历 2018年10日历
2018-10-22 13:26:16
多播视频美女直播
↓电视,电影,美女直播,迅雷资源↓
TxT小说阅读器
↓语音阅读,小说下载,古典文学↓
一键清除垃圾
↓轻轻一点,清除系统垃圾↓
图片批量下载器
↓批量下载图片,美女图库↓
  网站联系: qq:121756557 email:121756557@qq.com  IT知识库