有不少人询问这个客服，技术能力有限，很多地方都是固定写死的，每个人的网站类型，内容都不同，没办法做出一个大众版本，而且每个人的交流语句都不一样，询问的方式都千变万化，直接说成了Ai智能客服也是夸张了……
这次把这个功能，配合成主题的形式，写入了后台里面，由主题去完成客服对话的可控制性，方便大家去搭建直接的客服系统把。
其实我觉得玩玩还可以，实用性不大，购买需谨慎
演示：https://www.dpaoz.com/959
演示是官网的，实际上分享的这个版本会更强大一些
请输入图片描述
主题结构
首页为Ai客服对话窗口，其他的文件结构均和博客类似，有能力的小伙伴可以自定义打造一个文章检索系统，以智能客服对话的形式……
首页聊天窗口+ajax获取文章内容+后台自定义基本对话设置
对话流程：用户发出指令 - 接受匹配指令，回复咨询用户
在这里，简要的介绍相关所涉及的文件结构
index.php：对话聊天界面
get_ai.js：ajax处理用户指令的内容和回复
config - aiwen.php：指令处理功能
功能流程：
aiwen()函数进入聊天功能
1，判断是否@指令搜索，优先处理@的指令搜索
2，非指令对话则进入正常对话aiwen_str()
3，匹配对话指令是否符合网站的基础设置，例如排除全英文，全数字的对话
4，正常流程匹配是否符合网站后台设置的主要关键字指令对话，优先处理
5，然后进行基础关键字配对处理
6，最后既不符合主要关键字，也不符合基础关键字的时候，则进入正常的对话回复，进行收尾工作，比如骂人，打招呼，感谢，疑问等等